お支払いについて
ご注文時にお選びいただけるお支払い方法は以下のとおりです。
| クレジットカード | ・AMEX・JCB・DINERS・VISA・MASTERがお使いいただけます。 クレジットカード番号、有効期限等のお客様の情報は、当店の提携するクレジット収納先の「ベリトランス」のサービス内で暗号化通信の元、入力していただけるので安心です。 |
|---|---|
| 銀行振込 | 当店指定の銀行口座にお振込みいただく方法です。 お客様からのご入金を確認しましてからの発送（受注生産商品の場合は生産の開始）となります。 なお、お振り込みの際の手数料はお客様にてのご負担をお願いいたしております。 |
| 代金引換 | 商品お届け時に佐川急便配送ドライバーにお支払いいただくお支払い方法です。 なお、代金引換手数料324円（円）はお客様にてのご負担をお願いいたしております。 |
営業時間帯について
| 休業日 | ご注文は24時間365日受付をさせていただいております。 土曜日、日曜日、祝日は商品の生産業務、発送業務、お問い合わせに関しましての返信等の業務をお休みさせていただきます。 また、夏季休業、年末年始の休業等に関しては別途ご案内させていただきます。 |
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配送・送料について
ご注文時にお選びいただける配送方法は以下のとおりです。
佐川急便
| 送料 |
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|---|---|
| お選びいただける時間指定 |
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| 出荷からお届けまでの目安 | |
| 通常翌日のお届け（１日） | 新潟県、長野県、富山県、福井県、石川県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、徳島県、愛媛県、香川県、高知県、鳥取県、広島県、島根県、山口県、岡山県 |
| 通常翌々日のお届け（２日） | 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県、栃木県、茨城県、福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県 |
| 通常３日目のお届け | 北海道、沖縄県 |
| 一部離島など、上記のお届け目安より日数がかかる場合がございます。 また気象状況、交通渋滞等の影響により、通常よりお届けまでにお時間をいただく可能性がございます。 あらかじめご了承くださいませ。 |
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高額購入による特典
お買い上げ合計金額が税抜10,000円以上のお買い上げで、商品のお届けが１ヶ所となるご注文の場合、送料を当店で負担させていただき、お届けさせていただきます。
登録会員特典
当店ではお客様のリピートご注文時のお届け先情報の簡素化、またお買い上げ金額に応じてポイント還元をさせていただく会員システムを導入しております。
| 会員登録に関しまして | 会員登録に関しましては無料でご登録いただけます。 |
|---|---|
| ポイントの付与に関しまして | ご購入商品金額の5%を次回お使いいただけるポイント（１ポイント＝１円相当）として付与させていただきます。 なお、会員登録がお済みのお客様のお買い物でも、ご注文時に会員ログインをされておられない状態でご注文処理を完了した場合の後からのポイント付与が出来ませんのでご注意下さいませ。 |
| 退会に関しまして | ご登録メンバーから退会されます場合は「会員メニュー」からログインいただき「会員情報を削除」するを選択していただければメンバー情報からの退会となります。 なお、一旦退会されますとそれまで保有されておられました全てのポイントも失効・消去されますので、あらかじめご了承くださいませ。 |
返品・ご交換について
| 商品ご交換 | お届けしました商品のサイズが合わない場合に限り、屋外でのご使用をされていない商品（下記の条件に当てはまらない場合）のみご交換させていただきます。 なお、その際当店にお送りいただく送料のご負担をお願いいたしております。 |
|---|---|
| 商品ご返品 | お届けしました商品のサイズが合わない場合に限り、屋外でのご使用をされていない商品（下記の条件に当てはまらない場合）のみご返品をお受けさせていただきます。 なお、その際当店にお送りいただく送料のご負担をお願いいたしております。 |
ご返品・ご交換をお受けできない場合
- 受注生産商品
- 屋外にてご使用になられた商品、またはその形跡が見られる商品。
※屋内で試し履きいただきましても、固い床の上などでお履きになると底にへこみや、トップリフト（ヒール先端の化粧部分）に削れが生じる場合がございます。
この場合、ご返品・ご交換をお受けできなくなりますので、お届け後のご試着時にはお気をつけくださいませ。 - 香水・芳香剤・煙草・その他の臭いが付着した商品。
- お客様による破損または汚損された商品。
- 商品到着後１週間以上経過した商品。
- セール商品など一部商品。（返品交換をお受けできない商品に関しましては、商品名に【返品・交換不可】と記載させていただいております。）
その他、特定商取引法に基づく表記はこちらをご確認ください。